Il mondo del lavoro sta vivendo una trasformazione radicale, e sempre più aziende stanno riscrivendo le regole per creare ambienti inclusivi, promuovere l’equilibrio tra lavoro e vita privata e investire nella formazione continua. Un esempio tangibile di questa nuova filosofia aziendale si manifesta nel 25hours Hotel Piazza San Paolino di Firenze, unico rappresentante del gruppo in Italia, che incarna appieno la visione espressa nel suo claim “come as you are.”
Inclusività al cuore del lavoro
Nato in Germania nel 2003, il brand 25hours si è distinto fin dall’inizio per il suo approccio inclusivo e informale. Questa filosofia non si limita agli ospiti ma si estende a tutti i dipendenti delle strutture. Bart Spoorenberg, Direttore Generale del 25hours Hotel Piazza San Paolino, sottolinea l’importanza di rompere gli stereotipi tradizionali dell’ospitalità: “Da noi tutti, anche i ragazzi in sala o alla reception, possono portare orecchini audaci, avere tatuaggi o pettinature particolari. Per noi, tutto ciò fa parte di ciò che sono e della loro personalità.”
La scelta del brand si basa sulle attitudini e capacità, con un’enfasi sull’entusiasmo, la passione e il desiderio di far parte di qualcosa di innovativo. Questo approccio inclusivo si riflette in un ambiente di lavoro aperto e accogliente.
Equilibrio tra lavoro e vita privata
In un contesto in cui l’equilibrio tra lavoro e vita privata è un tema sempre più rilevante, il 25hours Hotel Piazza San Paolino si distingue per aver reso questa “balance” una realtà concreta. I dipendenti lavorano otto ore al giorno, e le giornate di riposo vengono rispettate, persino in cucina. Questo approccio si traduce in una migliore qualità della vita per i dipendenti, consentendo loro di godere appieno della vita familiare.
Bart Spoorenberg sottolinea che il benessere dei dipendenti è fondamentale per essere accoglienti verso gli ospiti e attenti alle loro esigenze. Inoltre, i dipendenti godono di benefici dedicati, come dieci notti con colazione gratuite nei 25hours in tutto il mondo, sconti sugli hotel Ennismore e prezzi agevolati con numerosi partner aziendali.
Investimento nella formazione
Al 25hours Hotel Piazza San Paolino, la formazione è una priorità per promuovere e far crescere il talento. In due anni di apertura, sono state effettuate 40 promozioni, e il tasso di retention dei dipendenti è elevato. L’hotel investe significativamente nella formazione, offrendo sessioni di training su temi legati alle soft skills, come motivazione, time management e lavoro di squadra.
Gli employee training non si limitano al livello locale, con otto sessioni globali all’anno in una delle strutture del gruppo. Queste occasioni offrono ai dipendenti l’opportunità di conoscere le radici del brand e la sua realtà internazionale. Inoltre, i dipendenti possono diventare “Multiplier” attraverso corsi dedicati, diventando trainer per i colleghi.
Prospettive future
Bart Spoorenberg sottolinea l’importanza di fornire agli individui gli strumenti per la crescita personale e professionale. Al 25hours Hotel Piazza San Paolino, questa filosofia si traduce in risultati positivi e in un ambiente di lavoro che valorizza la diversità, promuove l’equilibrio tra vita e lavoro e investe nella crescita continua dei suoi dipendenti. Un modello aziendale che potrebbe ispirare molte altre realtà a riconsiderare il modo in cui gestiscono le risorse umane, promuovendo il benessere e la realizzazione individuale.
