News sul Business Travel

Servizi last minute in Aeroporto in crescita

I servizi e gli interventi dell’ultimo minuto, per tamponare difficoltà o emergenze in aeroporto, sono in crescita. Lo dice Annalisa Raia, CEO LBS Leisure and Business Services che ha analizzato l’impatto dei servizi last minute sul totale delle pratiche che vengono gestite dalla sua organizzazione. “Questa tipologia di servizio rappresenta circa il 22% del nostro totale pratiche, in crescita del 36% rispetto allo scorso anno” Quali sono i servizi più richiesti in aeroporto dai passeggeri? Vanno dall’ assistenze Handling (inclusi banchi convocazione gruppi), car valet service, parcheggi convenzionati, jet and heli rental, accesso a salette Vip, prenotazioni aeree e riprotezioni, sale meeting all’interno degli aeroporti, vip assistance, prenotazioni alberghiere...[Read More]

Policy di cancellazione degli hotel: i viaggiatori non si adeguano ancora e le aziende spendono il 3,8 percento in più.

Un anno dopo l’introduzione di nuove politiche di cancellazione da parte di molte catene alberghiere globali, il comportamento dei viaggiatori di affari delle aziende multinazionali in fatto di prenotazioni alberghiere resta perlopiù inalterato. Un’analisi sull’hotel booking aziendale svolta da HRS, leader globale di soluzioni alberghiere, ha dimostrato che il numero di cancellazioni registrato è aumentato di quasi l’1 (0,9) percento e che i costi complementari aggiuntivi per le aziende sono considerevoli: le policy più severe porterebbero ad un aumento della spesa alberghiera delle aziende di circa il 3,8 percento. I viaggiatori d’affari richiedono maggiore flessibilità Di conseguenza, le aziende che negoziano le tariffe alberghiere del 2019, stanno dando forte priorità alla cancell...[Read More]

Update nuove rotte e collegamenti

Aggiornamento Ottobre 2018 su nuove rotte aeree e collegamenti: FRANCOFORTE – TRIESTE Inaugurata la nuova rotta Lufthansa Francoforte-Trieste-Francoforte operata 7 giorni su 7 con CANADAIR CRJ900 a 68 posti. La rotta Francoforte-Trieste-Francoforte viene servita A/R da 2 voli giornalieri dal lunedì al venerdì; una frequenza il sabato (TRS-FRA 11.25 -12.50) ed una frequenza la domenica (TRS-FRA 18.30 – 19.55). Non solo Francoforte: i voli sono stati pensati per offrire ai passeggeri in partenza da Trieste verso il più grande hub Lufthansa, le migliori coincidenze per oltre 200 dell’esteso network Lufthansa / Star Alliance nel mondo. I nuovi collegamenti per Francoforte si aggiungono ai tre collegamenti giornalieri già esistenti da Trieste Airport al pluripremiato hub di Monaco. ROTTA ...[Read More]

Air Dolomiti: più aerei e più piloti per crescere ancora

È di 100 milioni di euro l’investimento previsto dal nuovo piano quinquennale di Air Dolomiti. Lo ha recentemente annunciato il Presidente e Ceo della compagnia, Joerg Eberhart, in alcune interviste. Obiettivo: acquistare nuovi aerei per aumentare le rotte e raddoppiare il personale. Al termine del piano, il totale della flotta Air Dolomiti dovrebbe quindi salire a quota 26 aerei, tutti Embraer. Alle tratte già esistenti da Verona, Torino, Bologna, Firenze e Bari per Monaco di Baviera e Francoforte, se ne dovrebbero aggiungere altre, probabilmente anche da Milano. Ma Air Dolomiti pensa anche a lungo termine: in un momento in cui il mercato globale registra una carenza di piloti qualificati, la compagnia ha infatti deciso di lanciare un’accademia ad hoc. Gli allievi saranno selezionati tra ...[Read More]

Trip Assist aiuta a coinvolgere e connettere i viaggiatori nelle varie fasi del viaggio

Travelport, ​​la piattaforma leader nel settore dei viaggi, ha annunciato oggi di aver raggiunto sette nuovi accordi in Europa per implementare Trip Assist, la sua applicazione mobile avanzata per le società di gestione viaggi. Iscrivendosi a Trip Assist, le agenzie trarranno vantaggio da una soluzione di coinvolgimento mobile completamente brandizzata che consente loro di supportare, coinvolgere e connettersi con i viaggiatori in ogni fase del loro viaggio. Incorporando funzionalità intelligenti di gestione degli itinerari e la capacità di creare messaggi definiti dall’agenzia e notifiche push avanzate. Trip Assist sosterrà i viaggiatori consentendo loro di condividere e organizzare i loro complessi piani di viaggio da un unico luogo. Inoltre, darà loro una maggiore autonomia di sel...[Read More]

Cathay Pacific : connessioni dirette per Hong Kong con voli da Milano e Roma

Adelaide accoglierà dal prossimo 28 ottobre il sesto operativo settimanale da Hong Kong di Cathay Pacific Airways. Contestualmente all’aumento dei voli per la capitale del South Australia, la Compagnia incrementerà anche le sue frequenze settimanali verso Francoforte, Madrid e Tokyo. Con l’aggiunta del nuovo collegamento su Adelaide operato con Airbus A330-300, che porta a sei i voli settimanali tra Hong Kong e la capitale cosmopolita del South Australia, Cathay Pacific introdurrà anche un nuovo schedule che vedrà tre voli settimanali in partenza da Hong Kong durante la notte e tre al mattino. I voli di ritorno da Adelaide sono previsti nel pomeriggio e alla sera tardi, invece che alla mattina come in precedenza. Questa evoluzione garantirà ai clienti una scelta più ampia e una migliore co...[Read More]

Turisti sempre più digitali, ma la relazione umana vince: il caso CartOrange

La commistione tra online e offline è sempre più forte e sta cambiando volto al settore del turismo. Fra le prime realtà italiane a capirlo c’è stata CartOrange: l’azienda, oltre ad aver introdotto in Italia la figura del consulente di viaggio che segue il cliente con proposte e servizi interamente su misura, e quindi fa della relazione umana il suo plus, ha sempre puntato anche sull’innovazione digitale e oggi questa scelta la premia. +18% è l’aumento previsto per il giro d’affari 2018 dell’azienda, +15% quello dei passeggeri. L’amministratore delegato Gianpaolo Romano ha parlato del caso CartOrange nell’ultima edizione di TTG incontri, alla presentazione della Ricerca 2018 dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo del Politecnico di Milano, che CartOrange supporta. «La tecnologi...[Read More]

Accordo di code-sharing per KLM e Qantas

KLM e Qantas, linee aeree australiane, hanno siglato un accordo di code-sharing, estendendo, così, notevolmente il numero delle proprie destinazioni. I passeggeri KLM potranno viaggiare da qualsiasi città servita da KLM o dai suoi partner, e quindi anche dalle principali città italiane, verso Sidney, Melbourne, Brisbane o Perth via Singapore senza più preoccuparsi dei propri bagagli. L’accordo di code-sharing sarà effettivo a partire dal 31 Ottobre 2018. KLM aggiungerà il proprio codice ai voli giornalieri tra Singapore e le quattro principali destinazioni Australiane operate da Qantas, la quale a sua volta integrerà il proprio codice QF ai voli KLM tra Amsterdam e Singapore. “Siamo molto soddisfatti di questo nuovo accordo di code-sharing con Qantas. L’Australia è un’importante destinazio...[Read More]

Agenzie, Tecnologie e Prodotto: la strategia vincente di Gattinoni

Il gruppo Gattinoni continua a crescere anche grazie agli importanti investimenti e ad una strategia vincente su diversi fronti. Recentemente l’imprenditore Franco Gattinoni ha rilevato il 34% della Società che faceva capo a Hotelplan AG, acquisendo il 100% della proprietà dell’azienda, confermando la piena autonomia negli investimenti per il piano di sviluppo triennale. Le aree funzionali allo sviluppo sono quelle di un ulteriore rafforzamento del network, grazie ad una maggiore caratterizzazione del brand, con il desiderio di aumentare il numero delle agenzie affiliate, potenziare i servizi per la distribuzione e dare slancio al business travel. Sul mercato del business travel Gattinoni aveva già da tempo dimostrato una forte attenzione, concentrandosi su aspetti della qualità del ...[Read More]

Voli interni per l’India, raggiunto l’accordo esclusivo con Travelport e Air India

Travelport, ​​la piattaforma leader nel settore dei viaggi, ha annunciato di aver vinto una gara d’appalto indetta da Air India per la fornitura esclusiva del suo contenuto di voli interni nella compagnia aerea mercato interno. Travelport avrà, quindi, attraverso le agenzie di viaggio che utilizzano il suo sistema di prenotazione, la capacità di fornire lo stesso contenuto (tariffe e gamma completa dei servizi proposti dalla compagnia aerea Air India) di Air India. Air India è la compagnia aerea di bandiera del Paese con una posizione di leadership nelle operazioni internazionali e nazionali. Insieme a Air India Express, detiene il 43% del traffico internazionale da e verso l’India tra i vettori indiani ed è la prima compagnia aerea di linea in India, con un ricco patrimonio di...[Read More]

Delta lancia il primo terminal biometrico degli Stati Uniti. Ecco come funzionerà

Delta Air Lines, in collaborazione con la US Customs and Border Protection (CBP), l’aeroporto internazionale Hartsfield-Jackson di Atlanta (ATL) e la Transportation Security Administration (TSA), sta per inaugurare il primo terminal biometrico degli Stati Uniti presso il Maynard H. Jackson International Terminal (Terminal F) di Atlanta. A partire dalla fine dell’anno i passeggeri che volano direttamente verso una destinazione internazionale avranno la possibilità di utilizzare la tecnologia di riconoscimento facciale dall’ arrivo in aeroporto fino al gate di imbarco, e vivranno il disbrigo delle pratiche aeroportuali come un’esperienza nuova, senza soluzione di continuità. La nuova procedura facoltativa Delta Biometrics include l’utilizzo della tecnologia di riconoscimento facc...[Read More]

Air France e Booking.com annunciano una nuova partnership

Air France annuncia di aver siglato una nuova partnership con Booking.com, la principale piattaforma digitale del settore dei viaggi con l’obiettivo di offrire ai propri clienti una più completa, semplificata e digitale travel experience al momento della prenotazione. In questo modo, ora i clienti potranno prenotare hotel, e altre tipologie di accomodation, più facilmente grazie ad una speciale integrazione del sito di Air France. Inoltre, sarà possibile effettuare le prenotazioni sia prima sia dopo aver prenotato il volo, e sia con Air France che con Joon. Inoltre, i soci Flying Blue potranno accumulare miglia per ogni prenotazione su Booking.com tramite l’integrazione apportata al sito di Air France. L’accordo con Booking.com, consente ai passeggeri Air France l’accesso a oltre 28.9 mili...[Read More]

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